Politique d’expédition
ARTICLE 5. Traitement et expédition :
Le délai de traitement des commandes est en moyenne de 48H ouvrées, sauf mention spéciale en page d'accueil pendant la période de congés administratifs.
Black Pearl & Keshi (BPK) utilise les services d'expédition proposés par la société BOXTAL (regroupant plusieurs transporteurs comme Chronopost, Colissimo, Mondial Relay, Happy poste...)
Les délais moyens de livraison dépendent de chaque transporteur :
- 2 à 3 jours ouvrables en France métropolitaine par colissimo
- 5 à 6 jours ouvrables en France métropolitaine en point relais
- 4 à 15 jours ouvrables selon la destination pour l’Europe et le reste du monde.
Black Pearl & Keshi (BPK) n'est pas responsable des délais des transporteurs de marchandise.
Conformément à la loi Chatel, votre commande sera expédiée dans un délai maximum de 30 jours ouvrés à compter de la réception du règlement.
La société Black Pearl & Keshi (BPK) s'engage à honorer les commandes reçues sur le site internet uniquement dans la limite des stocks disponibles des produits. En cas d'indisponibilité du produit après passation de votre commande, Black Pearl & Keshi (BPK) s'engage à en informer l'utilisateur et à indiquer le délai d'attente pour réception de ce produit.
Le compte de l'utilisateur sera débité du montant total de sa commande lors du passage de la commande. En cas de produits épuisé ou indisponible, le compte de l'utilisateur sera recrédité du montant des produits non envoyés s'il a payé par carte ou il recevra un chèque s'il a payé par chèque.
Black Pearl & Keshi (BPK) expédiera la commande au nom et à l’adresse enregistrée dans la zone « adresse de livraison ». Il appartient au client de vérifier l’exactitude de l’adresse.
Le vendeur se réserve la possibilité de fractionner les livraisons.
Les produits demeurent l'entière propriété de Black Pearl & Keshi (BPK) jusqu'au complet encaissement du prix par Black Pearl & Keshi (BPK)